Bij MWM2 doen we marktonderzoek waarin mensen niet verdwijnen achter data.
Zo ontstaat betekenis die beklijft. En dat leidt tot betere beslissingen.
Klanttevredenheid
Klantpanels in NL
Reacties geanalyseerd
Jaar klantsucces
MWM2 is hét marktonderzoeksbureau van Nederland, marktleider in klantpanels en insight communities. Met meer dan 130 actieve klantpanels helpen wij bedrijven om betere beslissingen te nemen, producten te verbeteren en communicatie te verfijnen. Alles op basis van echte klantinzichten.
Waar standaardonderzoeken stoppen bij cijfers, begint MWM2 bij klantbeleving. Begrijp hoe klanten je organisatie ervaren en waarom.
Lees verderSterke communicatie begint met begrijpen wat mensen horen, voelen en onthouden. Onderzoek de impact van je boodschap.
Lees verderOf je nu een nieuw concept ontwikkelt of een prototype test: weet of je idee aansluit voordat je investeert.
Lees verderEen vaste groep klanten die regelmatig meedenkt over jouw producten, dienstverlening of communicatie. MWM2 beheert circa 130 klantpanels in Nederland en is daarmee marktleider en specialist op dit gebied.
AI maakt onderzoek slimmer, sneller en rijker. MWM2 past AI toe om grote hoeveelheden data te analyseren, te structureren en te vertalen naar bruikbare inzichten. Van automatische thematisering tot chat-gebaseerde interviews.
Geen shortcuts, geen bots. Uitsluitend echte respondenten, gecertificeerde processen en volledige transparantie over methodiek en dataverwerking. ISO 27001- en ISO 20252-gecertificeerd, met een verwerkersovereenkomst die past bij enterprise-inkoop.
Sinds 2003 voeren 45+ onderzoekers klanttevredenheidsonderzoek, panelmanagement en marktonderzoek uit voor organisaties in zorg, finance, retail en overheid. 130 actieve klantpanels, gemiddeld 48 uur van vragenlijst tot veldwerk. Vraag een haalbaarheidscheck aan of bekijk hoe we werken.
Marktonderzoek staat of valt met vertrouwen. Toch staat dat vertrouwen onder druk. Uit onderzoek blijkt dat 41% van de respondenten twijfelt om data te delen omdat zij niet zeker weten hoe
MWM2 lanceert een nieuwe dienst, genaamd UX Pathfinder, die de gebruikerservaring van jouw websitebezoekers optimaliseert. UX Pathfinder is een krachtige dienst waarmee je diepgaand kwantitatief UX-onderzoek kunt uitvoeren. MWM2 stelt
Laat ons weten wat je wilt onderzoeken of verbeteren. We nemen snel contact met je op voor een persoonlijke verkenning.
