FullScan

Diepgaande toets van inhoud, structuur, taal en vorm.

FullScan

Met de MWM2 Communicatie FullScan onderzoek je grondig of klanten jouw communicatie echt begrijpen. Denk aan brieven, e-mails of informatieborden. Je krijgt inzicht in hoe de boodschap overkomt en welke verbeteringen nodig zijn om de communicatie helderder en effectiever te maken.

Onze aanpak

De FullScan kijkt niet alleen naar duidelijkheid, maar analyseert de communicatie vanuit vier invalshoeken: Wie (past de boodschap bij de afzender?), Wat (kwaliteit en inhoud), Hoe (emotie en toon) en Waarom (zet het aan tot actie?). Deelnemers beoordelen de uiting online met duimpjes en lichten hun feedback toe in eigen woorden. Met gemiddeld n=100 reacties per communicatie-uiting ontstaat een compleet beeld van begrip en motivatie.

Wat levert het op?

De MWM2 Communicatie FullScan laat zien hoe jouw communicatie echt overkomt bij klanten en waar je kunt verbeteren. Je krijgt inzicht in:

  • De afzender (wie)
  • De kwaliteit en duidelijkheid van de boodschap (wat)
  • De emotie en toon (hoe) en of het aanzet tot actie (waarom)

Je ontvangt een helder rapport met een heatmap, kwalitatieve feedback en concrete verbeterpunten om jouw communicatie direct te optimaliseren.

Inspiratie

Nieuws

MWM2 heeft Arjan Veninga aangesteld als Head of Sales & Marketing. Deze nieuwe rol brengt sales, marketing en onderzoek dichter bij elkaar. Daarmee sluit de komst van Arjan aan op

Nieuws

Marktonderzoek staat of valt met vertrouwen. Toch staat dat vertrouwen onder druk. Uit onderzoek blijkt dat 41% van de respondenten twijfelt om data te delen omdat zij niet zeker weten hoe

Nieuws

Impact maken. Dat is waar het om draait in onze dagelijkse werkzaamheden. Maar tijdens onze MWM2 Social Day draait het om impact maken voor de meest kwetsbare bewoners van Amsterdam.

Nieuws

MWM2 lanceert een nieuwe dienst, genaamd UX Pathfinder, die de gebruikerservaring van jouw websitebezoekers optimaliseert. UX Pathfinder is een krachtige dienst waarmee je diepgaand kwantitatief UX-onderzoek kunt uitvoeren. MWM2 stelt

Heb je een vraag?

Laat ons weten wat je wilt onderzoeken of verbeteren. We nemen snel contact met je op voor een persoonlijke verkenning.