Onderzoekstechnologie

Eigen platform. Geen tussenpersoon tussen data en conclusie.

MWM2 voert onderzoek uit met de technologie van Crowdtech, een platform dat onderdeel is van dezelfde groep. Dat klinkt als een organisatiedetail, maar het heeft directe gevolgen voor hoe jouw onderzoek verloopt: geen afhankelijkheid van externe tooling, geen vertaalslag tussen systemen, geen wachttijd op een leverancier die iets moet aanpassen.

Van werving tot rapportage loopt alles door één omgeving. Dat is wat “in-house technologie” in de praktijk betekent: kortere lijnen, snellere aanpassingen, en een consistentere kwaliteit over projecten heen.

Wil je weten wat dit betekent voor jouw onderzoeksproject? Neem contact op met MWM2. We laten je zien hoe het platform werkt aan de hand van een concreet voorbeeld dat past bij jouw context.

Hoe het platform werkt in de praktijk

Geïntegreerde werving, survey en rapportage

Respondenten worden geworven, uitgenodigd, bevraagd en gevolgd in hetzelfde systeem. Er zijn geen losse exports die ergens anders worden samengevoegd. Wie data vergelijkt over meerdere metingen, werkt met bestanden die zijn opgebouwd via dezelfde structuur.

Real-time resultaten tijdens het veldwerk

Zodra respondenten beginnen in te vullen, zijn de resultaten zichtbaar in het platform. Je hoeft niet te wachten tot het veldwerk is gesloten om te zien of een bepaald segment achterblijft in respons of of een vraag afwijkend scoort. Bijsturen kan vroeg, niet pas achteraf.

Panels en communities in dezelfde omgeving

Klantpanels, eigen respondentenpools en community-onderzoek worden beheerd via hetzelfde platform. Dat maakt het mogelijk om over tijd te werken met een vaste groep deelnemers zonder data-inconsistentie tussen de rondes.

Conversational surveys

Naast standaard vragenlijsten ondersteunt het platform een gespreksformaat: vragen worden gepresenteerd als een dialoog, niet als een formulier. Dit verhoogt de voltooiingsgraad, met name bij langere vragenlijsten of gevoelige onderwerpen.

Veiligheid en certificering

Het platform is volledig in Nederland ontwikkeld en gehost op Nederlandse servers. Crowdtech is ISO 27001-gecertificeerd. Voor organisaties in sectoren met strikte eisen aan data-opslag en verwerking is dat een eis die hier standaard is ingevuld, niet iets dat apart geregeld hoeft te worden.

Waarom in-house technologie uitmaakt

Een onderzoeksbureau dat werkt met een extern platform is afhankelijk van de roadmap, de beschikbaarheid en de configuratiemogelijkheden van dat platform. MWM2 is dat niet. Als een onderzoek een aangepast uitnodigingsproces vereist, als een klant een specifieke rapportagestructuur nodig heeft, of als een doorlooptijd onder druk staat, is er geen derde partij die dat bepaalt.

Inspiratie

Nieuws

MWM2 heeft Arjan Veninga aangesteld als Head of Sales & Marketing. Deze nieuwe rol brengt sales, marketing en onderzoek dichter bij elkaar. Daarmee sluit de komst van Arjan aan op

Nieuws

Marktonderzoek staat of valt met vertrouwen. Toch staat dat vertrouwen onder druk. Uit onderzoek blijkt dat 41% van de respondenten twijfelt om data te delen omdat zij niet zeker weten hoe

Nieuws

Impact maken. Dat is waar het om draait in onze dagelijkse werkzaamheden. Maar tijdens onze MWM2 Social Day draait het om impact maken voor de meest kwetsbare bewoners van Amsterdam.

Nieuws

MWM2 lanceert een nieuwe dienst, genaamd UX Pathfinder, die de gebruikerservaring van jouw websitebezoekers optimaliseert. UX Pathfinder is een krachtige dienst waarmee je diepgaand kwantitatief UX-onderzoek kunt uitvoeren. MWM2 stelt

Heb je een vraag?

Laat ons weten wat je wilt onderzoeken of verbeteren. We nemen snel contact met je op voor een persoonlijke verkenning.