...

Onderzoeks- thema's

Merk- en imago-onderzoek

Het merk- en imago-onderzoek van MWM2 geeft inzicht in hoe (potentiële) klanten jouw merk ervaren, wat het uitstraalt en welke associaties het oproept. Het brengt de mogelijke discrepanties in kaart tussen wat je als merk wíl zijn versus hoe het daadwerkelijk wordt gezien.

Zo weet je precies wat je merk sterker maakt en waar verbetering nodig is.

Onze oplossingen om Klantbeleving te meten

MWM2 helpt je verder. We combineren data met context, zodat je begrijpt waarom klanten reageren zoals ze doen én hoe je hun ervaring verbetert.

Merk- en imago-onderzoek

GroWise: Van meten naar merkgroei

Onze aanpak

MWM2 gaat verder dan het meten van bekendheid of imago: we onderzoeken wat mensen associëren, verwachten en ervaren.

Op basis van hun houding ten aanzien van je merk, onderscheiden we verschillende doelgroepen. Deze doelgroepen vormen de basis voor inzichten in:

  • (Potentiële) klantprofielen: we maken een profiel gebaseerd op socio-demografische kenmerken, levensstijl en gedrag binnen de categorie.
  • Merkbeeld: we stellen vast welk beeld deze groepen hebben van je merk hebben
  • Merkkracht: we identificeren de sterktes en zwaktes die zij associëren met je merk

 

Resultaat

MWM2 GroWise biedt op deze manier inzicht in de kracht van je merk. Het laat zien waar het mogelijk groeipotentieel ligt. Het brengt in kaart welke inspanningen nodig zijn om mogelijke groei te realiseren door inzicht te geven in mogelijke:

  • nieuwe doelgroepen waar jullie je op kunnen richten;
  • nieuwe gebruiksmomenten die jullie kunnen exploreren;
  • nieuwe verkoopkanalen die jullie kunnen aanboren;
  • producten die jullie kunnen toevoegen aan het assortiment;
  • communicatie/USP’s die jullie (nog beter) kunnen overbrengen.

Zo wordt luisteren de sleutel tot groei.

Meer weten?

Wil je weten hoe jouw organisatie merkgroei kan realiseren door te luisteren naar je (potentiële doelgroep? Ontdek hoe ons merk- en imago-onderzoek jou helpt de juiste haakjes voor groei te identificeren. Flyer GroWise.pptx of neem contact op met

Aryane Kilian

Seraphinite AcceleratorBannerText_Seraphinite Accelerator
Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.