Uit onderzoek blijkt dat visualiseren, personaliseren, variëren en terugkoppelen van de resultaten de respons verhoogt. Maar er zijn meer tips die wij kunnen geven waarmee je je respons verhoogt. Een
MWM2 onderzocht in tijdens de crisis in 2013 het donatiegedrag van de Nederlander. Hiervoor ondervroegen wij 500 Nederlanders via een online enquête. Uit ons onderzoek blijkt dat de crisis geen
Over UX-onderzoek bestaan veel onterechte aannames.Wij ontkrachten de vier meest hardnekkige misverstanden: 1. Onze website is ontwikkeld door professionals, die weten wel wat werkt en wat niet. “Niet helemaal waar,
De verwachtingen die medewerkers van hun werkgever hebben zijn de afgelopen jaren veranderd. Mensen zijn gewend continu feedback te geven en verwachten ook dat daar snel op wordt gereageerd. Daarom
Voor organisaties die in de reisbranche actief zijn, is social media een uiterst waardevolle bron van kennis. Voorwaarde is echter wel dat deze data deskundig wordt gemonitord en geanalyseerd. MWM2
Goede communicatie begint met goed luisteren naar uw klant om te begrijpen waarover én hoe u uw klant moet aanspreken. De taal van uw klant spreken is essentieel bij goede
Regelmatig krijgen onderzoekers van ons kwalitatieve onderzoeksteam de vraag ‘hoeveel één interview oplevert’ en of er niet ‘nog een interviewtje bij moet?’. Hoeveel interviews samen representatief zijn voor een bepaalde
Begin 2017 deed MWM2 onderzoek naar het online sentiment over Zorgverzekeringen. MWM2 keek hoe er op sociale media over de zes meest besproken zorgverzekeraars gesproken werd en onderzocht wat de
Hoewel de berichtgeving over de gevaren van suiker de laatste jaren steeds negatiever wordt, zijn consumenten juist positiever over suiker geworden, blijkt uit onderzoek van online marktonderzoekbureau MWM2 en Coosto.
Wat zijn de mogelijkheden van User Experience onderzoek voor mijn organisatie? Welke toegevoegde waarde biedt UX onderzoek ons, en hoe werkt het? Het zijn vragen die veel organisaties hebben. UX
Visual Insights is dé moderne oplossing om eenvoudig & snel klantfeedback te verzamelen op een respondentvriendelijke manier. Bij Visual Insights bepaalt de klant zelf de onderwerpen waar hij iets over wil
Steeds meer organisaties luisteren doorlopend naar klanten om hun producten, diensten en communicatie te verbeteren. De medewerkers moeten het in de praktijk vervolgens doen, maar hun input wordt doorgaans minder
Aanbieders van diverse maaltijdbezorgers (zoals Thuisbezorgd.nl, Deliveroo, Foodora en UberEats) moeten meer doen om zich te onderscheiden van hun concurrenten, zo blijkt uit een social media analyse van Marktonderzoekbureau MWM2.
Eind 2016 telde ons land maar liefst 1,8 miljoen medewerkers met een flexibel arbeidscontract en ruim 1 miljoen zzp-ers. Tezamen is dat maar liefst een derde van de beroepsbevolking. Maar
Organisaties die ook naar jonge klanten willen luisteren doen er goed aan hun onderzoeksprojecten mobiel vriendelijk te maken. De meest ultieme vorm van mobiel vriendelijk is een Research App. Deze
Tijdgebrek is geen argument meer om niet naar uw klant te luisteren bij het ontwikkelen van uw product of dienst, want MWM2 heeft ‘Concept Scrum’ ontwikkeld: dé manier om binnen
Zijn uw onderzoeken mobile proof? MWM2 moedigt u aan om dit te doen! Dit doet niet alleen de respons van uw onderzoek ten goede, maar u beweegt ook mee met
MWM2 onderzocht welke trends er zijn op het gebied van goede voornemens in januari 2018, vergeleken met de afgelopen vijf jaar. Door berichten te analyseren die consumenten spontaan achterlaten op
