Tips & tricks voor mobiel onderzoek

Zijn uw onderzoeken mobile proof? MWM2 moedigt u aan om dit te doen! Dit doet niet alleen de respons van uw onderzoek ten goede, maar u beweegt ook mee met

Social Insights vindt trends over goede voornemens

MWM2 onderzocht welke trends er zijn op het gebied van goede voornemens in januari 2018, vergeleken met de afgelopen vijf jaar. Door berichten te analyseren die consumenten spontaan achterlaten op

Emotionele beleving zit in het kleine, vaak het menselijke

Klantbeleving is de nieuwe werkelijkheid. Het bieden van enkel goede producten of diensten is niet meer genoeg. Klanten worden steeds veeleisender en willen een beleving. Daarom organiseerde MWM2 op 19

Met SANDBOXcompany klantverbetering in één dag

MWM2 is een samenwerking aangegaan met de SANDBOXcompany. Samen helpen ze organisaties binnen één dag bij het realiseren van gevalideerde verbeteringen in hun communicatie-uitingen. De samenwerking is gebaseerd op hun

Workshop ‘Leren Luisteren’ voor charitatieve opdrachtgevers

Bij MWM2 helpen wij graag onze opdrachtgevers om te luisteren naar hun achterban. Daarom organiseerden we op donderdag 2 augustus voor onze charitatieve klanten de ‘Summer School Leren Luisteren’. Onder

Stap in de wereld van de klant met video-interviews

Bij MWM2 geloven we in de kracht van interviews. Ook als het even niet kan om klanten fysiek te ontmoeten. Met MWM2 Video-interviews stap je in de wereld van de

De videotoets: een videotest voor maximale impact van uw online video

Online video is niet meer weg te denken uit de communicatiemix van veel organisaties. Grote kans dus dat uw organisatie al online video’s produceert. Dit kan zijn in de vorm

Klantbehoefte aan de basis van innovatie

Succesvolle innovaties sluiten aan op de behoefte van de klant. Innovaties die hier niet in slagen, redden het meestal niet. Wil jij ook jouw klant centraal zetten bij het ontwikkelen

Dé versneller voor je innovatieproces

Op zoek naar een kick-start voor je innovatieproces? Met ‘MWM2 Idea Sprint’ zit je goed. In korte tijd komen we gezamenlijk tot een groot aantal gevalideerde nieuwe productideeën. Dit doen

Met MWM2 van ‘Big Data’ naar ‘Big Decisions’

Vrijwel iedere organisatie heeft een schat aan data liggen. Vaak veel meer dan menigeen denkt. Denk bijvoorbeeld aan data uit jouw CRM, maar bijvoorbeeld ook aan klantkaartdata of zelfs transcripten

De rol van marktonderzoek in Design Thinking

Hoe kun je als marktonderzoeker of marketeer een grotere rol claimen in innovatietrajecten? Waarom zijn traditionele producttests weinig zinvol? Je leest het (en veel meer) in ons visiestuk: ‘de rol

De vele gezichten van de community manager

Het is de onderzoeker, de gespreksleider, de motivator, de analist en de verslaggever; de community manager heeft vele gezichten. Frederique Wolff Schoemaker, expert online communities bij MWM2 vertelt over het

Help: de (agile) insights professional verzuipt

De insights professional die werkzaam is in een organisatie met een agile werkwijze heeft het vaak niet makkelijk. Door de populariteit van deze werkwijze wemelt het vaak van de agile

Snel & deskundig inzicht in de status van je website

Om er achter te komen of je bestaande website (of app) nog steeds voldoet aan de toegenomen verwachtingen van je doelgroep heeft MWM2 de UX Scan ontwikkeld:. Dit is een snel en

Doorlopend luisteren en verbeteren met medewerkers

Steeds meer organisaties maken gebruik van de research communities van MWM2. Zij zijn daar heel enthousiast over, en dat is niet voor niets want een research community geeft je doelgroep

Een rapportage die impact maakt

Je herkent het wel; je hebt wekenlang je best gedaan op een rapportage en het enige dat men er van leest is de management summary. Of nog erger: ze hebben überhaupt

Krijg meer aandacht voor je onderzoeksresulaten

Je besteedt veel energie, tijd en geld aan je onderzoek, maar je merkt dat de resultaten van je onderzoek slecht gelezen worden. In een tijd waarin mensen steeds meer visueel

Test je boodschap vroeg in het proces

Iedere goede campagne begint met een idee. Je wilt dat het idee aansluit bij de doelgroep. Begrijpen ze de gedachte? Herkennen ze zich erin en spreken de argumenten aan? Vaak