Eerste Kamer moet onafhankelijker & direct gekozen

De Eerste Kamer is te afhankelijk van de Tweede Kamer vindt de kiezer. Dat blijkt uit onderzoek uit 2015 van MWM2 in opdracht van BNR Nieuwsradio. Bovendien vinden de respondenten

Wat beweegt de afhaker?

Het is één van de grootste frustraties van marktonderzoekers: respondenten die afhaken tijdens het invullen van een vragenlijst. De frustratie bij de respondenten zelf is vermoedelijk nóg groter. Iets triggerde

Hoe verhoog je je respons?

Uit onderzoek blijkt dat visualiseren, personaliseren, variëren en terugkoppelen van de resultaten de respons verhoogt. Maar er zijn meer tips die wij kunnen geven waarmee je je respons verhoogt. Een

Crisis heeft geen effect op donaties

MWM2 onderzocht in tijdens de crisis in 2013 het donatiegedrag van de Nederlander. Hiervoor ondervroegen wij 500 Nederlanders via een online enquête. Uit ons onderzoek blijkt dat de crisis geen

4 Mythes over UX-onderzoek ontkracht

Over UX-onderzoek bestaan veel onterechte aannames.Wij ontkrachten de vier meest hardnekkige misverstanden: 1. Onze website is ontwikkeld door professionals, die weten wel wat werkt en wat niet. “Niet helemaal waar,

Creëer betrokkenheid met een medewerkerspanel

De verwachtingen die medewerkers van hun werkgever hebben zijn de afgelopen jaren veranderd. Mensen zijn gewend continu feedback te geven en verwachten ook dat daar snel op wordt gereageerd. Daarom

Social Insights biedt voorspellende inzichten

Voor organisaties die in de reisbranche actief zijn, is social media een uiterst waardevolle bron van kennis. Voorwaarde is echter wel dat deze data deskundig wordt gemonitord en geanalyseerd. MWM2

Leer de taal van uw klant spreken

Goede communicatie begint met goed luisteren naar uw klant om te begrijpen waarover én hoe u uw klant moet aanspreken. De taal van uw klant spreken is essentieel bij goede

Acht tot tien interviews zeggen genoeg

Regelmatig krijgen onderzoekers van ons kwalitatieve onderzoeksteam de vraag ‘hoeveel één interview oplevert’ en of er niet ‘nog een interviewtje bij moet?’. Hoeveel interviews samen representatief zijn voor een bepaalde

Social Insights’ voorspellende waarde

Begin 2017 deed MWM2 onderzoek naar het online sentiment over Zorgverzekeringen. MWM2 keek hoe er op sociale media over de zes meest besproken zorgverzekeraars gesproken werd en onderzocht wat de

Consument positiever over suiker

Hoewel de berichtgeving over de gevaren van suiker de laatste jaren steeds negatiever wordt, zijn consumenten juist positiever over suiker geworden, blijkt uit onderzoek van online marktonderzoekbureau MWM2 en Coosto.

Ervaar wat UX voor uw organisatie kan betekenen

Wat zijn de mogelijkheden van User Experience onderzoek voor mijn organisatie? Welke toegevoegde waarde biedt UX onderzoek ons, en hoe werkt het? Het zijn vragen die veel organisaties hebben. UX

Snel & respondentvriendelijk onderzoek

Visual Insights is dé moderne oplossing om eenvoudig & snel klantfeedback te verzamelen op een respondentvriendelijke manier. Bij Visual Insights bepaalt de klant zelf de onderwerpen waar hij iets over wil

Snel en frequent luisteren naar medewerkers

Steeds meer organisaties luisteren doorlopend naar klanten om hun producten, diensten en communicatie te verbeteren. De medewerkers moeten het in de praktijk vervolgens doen, maar hun input wordt doorgaans minder

Consument ziet weinig verschil tussen maaltijdbezorgers

Aanbieders van diverse maaltijdbezorgers (zoals Thuisbezorgd.nl, Deliveroo, Foodora en UberEats) moeten meer doen om zich te onderscheiden van hun concurrenten, zo blijkt uit een social media analyse van Marktonderzoekbureau MWM2.

Houd rekening met de flexibele medewerker

Eind 2016 telde ons land maar liefst 1,8 miljoen medewerkers met een flexibel arbeidscontract en ruim 1 miljoen zzp-ers. Tezamen is dat maar liefst een derde van de beroepsbevolking. Maar

Mobiel onderzoek en het bereik van jongeren

Organisaties die ook naar jonge klanten willen luisteren doen er goed aan hun onderzoeksprojecten mobiel vriendelijk te maken. De meest ultieme vorm van mobiel vriendelijk is een Research App. Deze

Met ‘Concept Scrum’ snel naar een succesvol concept

Tijdgebrek is geen argument meer om niet naar uw klant te luisteren bij het ontwikkelen van uw product of dienst, want MWM2 heeft ‘Concept Scrum’ ontwikkeld: dé manier om binnen